Como o Nurse Call System ajuda a aliviar a carga de trabalho dos enfermeiros?

Após a introdução doSistema de chamada de enfermeira, o fluxo de trabalho dos enfermeiros foi significativamente otimizado e a situação de caminhadas desnecessárias foi bastante reduzida. Anteriormente, os enfermeiros tinham que viajar frequentemente entre a enfermaria e o posto de enfermagem para compreender as necessidades dos pacientes e visualizar as informações da chamada. Agora, através da tela do sistema de chamada, os enfermeiros podem saber claramente para qual enfermaria o paciente fez uma chamada no posto de enfermagem, sem ter que patrulhar cegamente as várias enfermarias. Isto não só poupa muito tempo e esforço físico, mas também permite que os enfermeiros organizem melhor o seu trabalho.

Responda rapidamente às necessidades dos pacientes e melhore a pontualidade dos serviços

O Nurse Call System melhorou a velocidade de resposta dos enfermeiros às necessidades dos pacientes. Assim que um paciente pressiona o botão de chamada, o mainframe no posto de enfermagem emitirá imediatamente uma notificação de alarme, permitindo que os enfermeiros sejam informados das necessidades do paciente o mais rápido possível. Este mecanismo de resposta rápida garante que os problemas dos pacientes possam ser resolvidos prontamente, evitando situações em que as condições dos pacientes se deteriorem ou os seus níveis de satisfação diminuam devido a longos tempos de espera. De acordo com dados relevantes da pesquisa, após a implementação do Nurse Call System, o tempo médio de resposta das chamadas dos pacientes pelas enfermeiras foi reduzido dos originais 5 a 8 minutos para 1 a 3 minutos, e a satisfação dos pacientes também aumentou em 15% - 20%.

Atribua tarefas de forma inteligente e faça uso racional dos recursos humanos

Com a ajuda de algoritmos inteligentes, hospitais modernosSistema de chamada de enfermeirapode alocar tarefas de chamada de forma inteligente com base em fatores como a carga de trabalho dos enfermeiros, suas localizações e a urgência das chamadas dos pacientes. Isto garante que os enfermeiros adequados respondam às chamadas dos pacientes em menos tempo, evitando o problema da baixa eficiência do trabalho causado pela atribuição irracional de tarefas. Por exemplo, quando um paciente grave faz uma chamada, o sistema priorizará a atribuição dessa tarefa a um enfermeiro que esteja mais próximo do paciente e tenha uma carga de trabalho relativamente menos ocupada, otimizando assim a utilização dos recursos humanos.

Fornece suporte de dados para auxiliar nas decisões de gerenciamento

A grande quantidade de dados registrados peloSistema de chamada de enfermeira, como o número de chamadas dos pacientes, os tipos de chamadas e o tempo de resposta dos enfermeiros, fornecem um forte suporte de dados para a gestão hospitalar. Através da análise aprofundada destes dados, a gestão pode compreender claramente os elos fracos no trabalho de enfermagem e depois formular medidas de melhoria específicas. Por exemplo, se se verificar que o número de chamadas de pacientes aumenta significativamente durante um determinado período, a gestão pode considerar aumentar o número de enfermeiros durante esse período; se for constatado que o tempo de resposta da chamada em uma determinada área da enfermaria é maior, a administração pode investigar mais detalhadamente os motivos, seja falha de equipamento ou arranjo de pessoal irracional, e tomar as soluções correspondentes a tempo. Através deste tipo de gestão refinada baseada em dados, o hospital pode otimizar continuamente a alocação de recursos de enfermagem e melhorar a qualidade geral dos serviços de enfermagem.